E’ attivo 24 ore su 24 il servizio di segnalazione guasti tramite l’utilizzo di call center con risposta di operatore.
Per la corretta e sollecita gestione delle chiamate durante la segnalazione occorre sempre specificare i seguenti dati:
Tutte le segnalazioni vengono registrate e archiviate in ottemperanza alla delibera AEEGSI 23 dicembre 2015 655/2015/R/IDR